— 贏領大數據智能運維管理平臺 —
采用互聯網思維，基于大數據分析，運用人工智能技術，適應于混合云技術架構。支持SaaS多租戶模式，支持安全國密的APP端管云模式，實現對基礎架構的監控管理，提供日志分析、容量管理、故障告警、性能數據、監控展示以及服務臺、流程管理、知識庫、運維統計分析等功能模塊，提供面向業務應用、精準預測的智能監控能力，為客戶提供監、管、控完美融合的一體化智能運維管理平臺。有效解決各種基礎設施的監視與管理難題，提升運維工程師的運維能力，降低管理層的日常工作量，為決策層提供可靠的決策數據。
產品總體框架
Product overall framework
整個智能運維平臺在保持技術先進性（遵循ITIL V3框架、ISO20000標準以及ITSS運維服務標準）的基礎上，采用子系統、層次化、模塊化的設計理念，通過開放的數據接口來對接大數據平臺、業務應用日志分析模塊、其他第三方系統。
從整個體系組織上看，平臺分為監控管理子系統和智能云運維管理子系統，分別側重技術和管理兩大方面，兩個子系統之間通過子系統接口來進行整合。從整個層次上看，平臺按照邏輯層次上劃分為：采集層、引擎層、智能服務層、展現層，同時還包括系統的資源庫、集成擴展接口等關鍵模塊。
產品技術優勢
Product technical advantage
智能故障原因分析
復雜的業務架構和應用系統內部及系統間的相互依賴關系的可視化管理，提高了故障自動定位的精確度和效率，成為保障業務質量的重要手段。
業務與運維機器人
智能機器人將大量非結構化的工單描述信息和知識庫中的知識條目，通過機器學習算法加以分析處理，不斷完善現有模型和更新知識庫，實現解決方案智能推薦。
態勢感知
基于云運維環境的，動態、整體地洞悉IT運維風險的能力，從全局視角提升對IT環境威脅的發現識別、理解分析、響應處置能力。適合大屏展示。
應用日志分析
融合業務應用日志、安全防護設備日志以及網絡情況，對業務域的運行態勢進行充分的評估、跟蹤、審計，保障業務的可靠運行，防范突發狀況。
智能容量管理
根據用戶的業務需求，經濟地自動調整彈性計算資源的管理服務。通過智能精準預測應用系統資源容量使用情況，自動給出最佳解決方案，并快速自動實施部署。
動態性能閾值分析
對歷史數據進行分析，獲取應用系統正常運行狀態下的歷史性能數據取值范圍，并預估未來可能的變化趨勢。
產品價值
Product Value
智能運維平臺是贏領科技在多個行業里多年累積的應用開發和維護的基礎上，國內首創的基于ITIL的企業級業務服務管理平臺。它針對企業的IT支持和管理部門，基于ITIL的IT服務管理思想，整合了系統監控、應用監控、網絡監控、工作流程、ITIL式報表和門戶等多種技術手段，幫助用戶解決IT支持與管理過程中的難題，提高IT服務水平和工作效率的解決方案。
智能運維平臺的人機交互界面，可以實現日常運維工作的便捷化操作；可以同時面向組織內部人員及服務商或外包人員，通過用戶權限管理控制；也可以作為與其他系統集成的統一訪問門戶。
產品功能模塊
Product function module
拓撲管理
拓撲圖提供高效的展示模式與自定義布局功能，用戶可根據網元數量找到適合自身網絡環境的拓撲。
業務視圖
業務視圖是將各個業務系統所涉及的資源進行診斷，通過ITIL標準算法計算出系統資源的健康狀況并可視化。
資源監控
支持符合SNMP標準協議的網絡設備的監控，以及對服務器、URL、數據庫、鏈路、帶寬、虛擬化資源的監控。
統計報表
報表系統支持自定義和內建報表模板，可對告警及資源指標數據進行可視化統計。
安全態勢感知
面向總體態勢的認知和監測進行數據的融合、關聯分析和發掘分析，主動評估信息系統的整體安全狀態情況，實現全面可視化管理。
告警管理
支持對告警資源、告警策略進行管理，同時支持多種告警方式，適用多種用戶場景。
運維工單
基于流程引擎的運維工單管理，靈活定制最適合的工作過程；包括事件、問題、變更。
智能運維機器
運用智能檢索及算法對知識及工單進行運算，快速解答運維人員提出的問題；友好的交互界面使運維平臺以最好的方式運作起來。
手機App
移動辦公方便快捷，隨時隨地查詢信息，隨時隨地處理工單。
項目管理
滿足用戶對項目過程及合同、供應商的管控，同時與運維工單緊密結合，形成項目、運維的信息閉環。